Politique d’expédition – PDL Motorsport

DÉLAIS DE TRAITEMENT

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation de paiement.

Les commandes passées pendant le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

En cas de rupture de stock ou d’indisponibilité d’un produit, nous contacterons le client par e-mail pour proposer une solution ou un remboursement.

MODES D’EXPÉDITION

PDL Motorsport utilise différents transporteurs pour vous garantir des livraisons rapides et fiables :

Colissimo / La Poste : livraison standard sous 2 à 5 jours ouvrables en France métropolitaine.

Transporteur express (Chronopost, UPS, DHL…) : livraison en 1 à 2 jours ouvrables, selon la zone et la disponibilité du service.

Flexibilité du transporteur : PDL Motorsport se réserve le droit d’expédier votre commande via tout autre mode ou transporteur jugé approprié au moment de l’envoi, sans nécessité d’accord préalable du client.

Les délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction du transporteur, des conditions météorologiques, des périodes de forte affluence ou des formalités douanières pour l’international.

FRAIS D’EXPÉDITION

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage de commande, en fonction du poids, du volume et de la destination.

Les frais de livraison sont non remboursables en cas de retour pour convenance personnelle.

LIVRAISON À L’INTERNATIONAL

PDL Motorsport livre également à l’international.

Les délais et frais de livraison varient selon la destination.

Les clients sont responsables des droits de douane, taxes locales ou autres frais imposés par le pays de destination.

SUIVI DE COMMANDE

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant le numéro de suivi et les instructions pour suivre votre colis.

PDL Motorsport n’est pas responsable des retards ou pertes survenus après la remise du colis au transporteur.

PROBLÈMES DE LIVRAISON

Vérifiez votre adresse de livraison avant de finaliser votre commande.

En cas de colis perdu ou endommagé, contactez-nous immédiatement à contact@pdlmotorsport.fr afin que nous puissions ouvrir une enquête auprès du transporteur et trouver une solution adaptée.